Záruční servis

Zakoupili jste si v našem e-shopu či showroomu produkt a vyskytl se při jeho používání problém? Není nutné produkt ihned posílat k reklamaci. Prvním krokem k odstranění problému může být úvodní online diagnostika naším technikem Ivanem. Kontaktovat jej můžete na mailové adrese servis@bsacoustic.cz.

V případě, že se na produktu zakoupeném v našem e-shopu či showroomu vyskytla technická závada, kterou se nepodařilo odstranit ani online diagnostikou, doručte nám produkt osobně nebo přepravní společností na adresu:

BS Acoustic - Reklamace
Purkyňova 3049/35f
908 63 Radošovce

Zároveň vás poprosíme vyplnit reklamační formulář, abychom měli základní informace o závadě.

Pozáruční servis

Na produkty zakoupené v našem e-shopu nebo showroomu poskytujeme i pozáruční servis po uplynutí zákonné záruční lhůty 2 roky.

V případě nutnosti opravy takového produktu nám jej doručte na adresu:

BS Acoustic - Servis
Purkyňova 3049/35f
908 63 Radošovce

Po úvodní diagnostice vám připravíme a zašleme cenovou nabídku. Teprve po jejím schválení z vaší strany se pustíme do opravy.

O nás

Jsme úspěšným výrobcem a dodavatelem ozvučovací, multimediální a světelné techniky s více než 30letými zkušenostmi. Naše společnost byla založena v roce 1993 a od té doby se stala předním profesionálním partnerem pro zvuková řešení.

Navrhujeme, vyrábíme, dodáváme a instalujeme produkty vlastní značky BS ACOUSTIC / BSA. Jsme také výhradním distributorem TOP světových značek pro český a český trh.

Součástí výroby a vývoje našich produktů je i testování založené na využití moderního měřicího systému v akusticky upravené měřící místnosti.